Політика конфіденційності

Дата останнього оновлення: 15 листопада 2025 року
Дата набрання чинності: 15 листопада 2025 року

1. Загальні положення

MirraYogHive ("ми", "нас", "наш") поважає вашу приватність та зобов'язується захищати ваші персональні дані. Ця Політика конфіденційності пояснює, як ми збираємо, використовуємо, зберігаємо та захищаємо вашу особисту інформацію при наданні послуг йоги та wellness-консультацій.

Використовуючи наші послуги або веб-сайт, ви погоджуєтесь із збиранням та використанням інформації відповідно до цієї політики.

2. Контролер даних

Контролером ваших персональних даних є MirraYogHive, що діє відповідно до законодавства України та Загального регламенту про захист даних (GDPR) ЄС.

3. Які дані ми збираємо

3.1 Дані, що надаються безпосередньо

  • Ім'я та прізвище
  • Номер телефону
  • Адреса електронної пошти (за наявності)
  • Інформація про стан здоров'я та фізичну підготовку
  • Досвід практики йоги
  • Особливі потреби або обмеження

3.2 Технічні дані

  • IP-адреса та дані про браузер
  • Час відвідування сайту
  • Сторінки, які ви переглядаєте
  • Дії на веб-сайті

4. Цілі обробки даних

Ми обробляємо ваші персональні дані виключно для наступних цілей:

  • Надання послуг йоги та wellness-консультацій
  • Планування індивідуальних програм тренувань
  • Зв'язок з вами для підтвердження записів
  • Забезпечення безпеки під час занять
  • Покращення якості наших послуг
  • Виконання правових зобов'язань
  • Захист законних інтересів нашого бізнесу

5. Правові підстави обробки

Згода

Ви надаєте явну згоду на обробку ваших персональних даних при заповненні форми запису.

Виконання договору

Обробка необхідна для виконання договору про надання послуг йоги.

Законні інтереси

Покращення послуг та забезпечення безпеки клієнтів.

6. Передача даних третім особам

Ми не продаємо, не орендуємо та не передаємо ваші персональні дані третім особам, окрім випадків:

  • Отримання вашої явної згоди
  • Необхідності для надання послуг (наприклад, медичні консультації)
  • Виконання правових вимог
  • Захисту прав та безпеки клієнтів

7. Зберігання даних

Терміни зберігання:

  • Контактні дані: 3 роки після останнього звернення
  • Медичні дані: 5 років відповідно до законодавства
  • Технічні дані: 12 місяців
  • Маркетингові дані: до відкликання згоди

8. Безпека даних

Ми вживаємо технічних та організаційних заходів для захисту ваших персональних даних:

  • Шифрування даних при передачі
  • Обмежений доступ співробітників до персональних даних
  • Регулярне навчання персоналу з питань захисту даних
  • Регулярне оновлення систем безпеки
  • Фізичний захист паперових документів

9. Ваші права

Право на доступ

Отримання інформації про обробку ваших даних

Право на виправлення

Виправлення неточних персональних даних

Право на видалення

Видалення ваших персональних даних

Право на портабільність

Отримання ваших даних у структурованому форматі

10. Використання cookies

Наш веб-сайт використовує cookies для покращення функціональності та аналізу відвідувань. Детальна інформація доступна в нашій Політиці cookies.

11. Особливості обробки медичних даних

Важлива інформація:

Медичні дані є особливою категорією персональних даних та обробляються з підвищеним рівнем захисту.

  • • Обробка здійснюється тільки за вашою явною згодою
  • • Доступ мають тільки кваліфіковані інструктори
  • • Дані використовуються виключно для безпеки занять
  • • Зберігаються в зашифрованому вигляді

12. Зміни в політиці

Ми можемо періодично оновлювати цю Політику конфіденційності. Про суттєві зміни ми повідомимо вас шляхом розміщення оновленої політики на веб-сайті та/або надіславши повідомлення на ваш номер телефону.

13. Контактна інформація

Якщо у вас є питання щодо цієї Політики конфіденційності або ви хочете скористатися своїми правами, зв'яжіться з нами:

  • Телефон: Зателефонуйте нам
  • Веб-сайт: www.mirrayoghive.ua
  • Час роботи: Понеділок - П'ятниця, 9:00 - 18:00

Ця Політика конфіденційності складена відповідно до Закону України "Про захист персональних даних" та Загального регламенту про захист даних (GDPR) ЄС.